Наш адрес: 653039, Кемеровская область - Кузбасс обл, г Прокопьевск, пр-кт Гагарина, 1В
тел/факс.: 8(3846) 62-04-70 е-mail: uoprk@yandex.ru
Режим работы: пн.-чт.: 8.00-17.00 пт.: 8.00-16.00 обед: 12.00-13.00
Наш адрес :
В контакте : https://vk.com/club203644512
Одноклассники: https://ok.ru/profile/581679526355
Прием начальника по личным вопросам: понедельник:14.00-17.00
Телефон горячей линии по вопросам организации питания
Министерства образования и науки Кузбасса
8-800-600-72-07
Телефон горячей линии по вопросам организации питания
Министерства просвещения Российской Федерации
8-800-200-91-85
Телефон горячей линии по вопросам организации питания
Общероссийского народного фронта
8-800-200-34-11
В Управлении образования Прокопьевского муниципального округа открыта постоянно действующая
"горячая линия по вопросам обеспечения учащихся учебниками"
8(3846)62-04-21
|
Уважаемые родители (законные представители)!
Телефон «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»: 8(3846)62-03-47 - Ладыгина Людмила Николаевна, главный специалист Управления образования |
 |
В Управлении образования Прокопьевского муниципального округа открыта постоянно действующая
"горячая линия" - 8(3846)62-04-70.
8-(384-2)-36-38-52, recep@info.kem.ru - Департамент образования и науки Кемеровской области
kemerov@rfdeti.ru- Уполномоченный по правам ребенка в Кемеровской области
glasko@list.ru - Государственная служба по надзору и контролю в сфере образования Кемеровской области"
Обращения граждан подлежат рассмотрению в соответствии с:
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
- Законом Кемеровской области от 28.06.2010 № 73-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти Кемеровской области»;
- Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 03.11.2006 № 218 «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области»;
- Распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 22.02.2013 № 171-р «О повышении эффективности работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области и органах местного самоуправления».
Вы можете подать обращение в Управление образования следующими способами:
- в письменной форме, отправив письменное обращение почтой или доставив его лично по адресу: г. Прокопьевск, пр.Гагарина, 1В;
- в форме электронного документа;
- в устной форме в ходе личного приёма начальником Управления образования. (Личный приём осуществляется по понедельникам с 14:00 до 17:00).
При оформлении письменного обращения необходимо указать:
- наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- личную подпись и дату.
При оформлении электронного обращения необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа);
- почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме).
Обращения, направленные через «Виртуальную приемную» официального сайта Управления образования Прокопьевского муниципального округа, поступают в приемную Управления образования (тел. 8-3846-62-04-70).
- После регистрации обращения направляются на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (п.3 ст.8 Федерального закона № 59-ФЗ).
- Обращения, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения (п.1 ст.12 Федерального закона № 59-ФЗ).
- Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов (п.3 ст. 11 Федерального закона № 59-ФЗ).
- Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (п.4 ст.10 Федерального закона № 59-ФЗ).Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Обращения, содержащие копии документов, фотографии и другие материалы, направляются обычной почтой по адресу: 653033, г. Прокопьевск, пр.Гагарина, 1в.
Наш адрес: 653039, Кемеровская область - Кузбасс обл, г Прокопьевск, пр-кт Гагарина, 1В
